В ОАЭ запустили оформление Tax Free через приложение Planet
В ОАЭ заработала новая платформа возврата НДС для туристов: часть заявок теперь можно завершить в приложении Planet без очной проверки покупок. О запуске 20 октября 2026 года сообщило Федеральное налоговое управление ОАЭ. Процедура уже доступна в международном аэропорту Дубая (DXB), аэропорту Заид в Абу-Даби и международном аэропорту Шарджи.
Как проходит оформление перед вылетом
Для использования новой платформы турист регистрируется в приложении Planet, сканирует лицо и сохраняет изображения паспорта и банковской карты. Перед вылетом нужно отсканировать QR-код в пункте Tax Free. Если осмотр покупок не требуется, запрос завершается в приложении; если система назначит проверку, туриста направят к воротам Planet.
У ворот распознавание лица позволяет идентифицировать путешественника и его операции, после чего система направляет его к назначенному терминалу самообслуживания. При запросе осмотра покупки потребуется предъявить. Подтвердить операции нужно в течение 90 дней с даты налогового счета, а выехать из ОАЭ — в течение шести часов после подтверждения. Если этот срок истечет до выезда, подтверждение аннулируется и процедуру придется повторить.
Безбумажное оформление Tax Free действует в стране с 14 сентября 2022 года: еще тогда кассовые системы магазинов связывали с Planet, чтобы передавать электронные счета о покупках напрямую оператору возврата НДС. В октябре 2026 года появилась новая платформа с искусственным интеллектом для оформления туристами заявок на возврат НДС перед вылетом.
Когда обработают возврат на карту
Заявки на возврат НДС на карту, отвечающие условиям программы, обрабатывают в течение одного рабочего дня после того, как власти ОАЭ подтвердят выезд туриста. Рабочими считаются дни с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников ОАЭ. Срок поступления денег на счет зависит также от банка и платежного провайдера.
При необходимости дополнительной проверки Planet может приостановить обработку заявки на возврат НДС на срок до 30 календарных дней. После того как приостановку снимут, оператор обработает заявку на возврат в течение двух рабочих дней. Если турист не предоставит запрошенные у него сведения в период проверки, возврат отменят.
Кому доступен Tax Free и сколько вернут
Для возврата НДС турист должен быть не моложе 18 лет и не иметь статуса резидента ОАЭ. Минимальная сумма расходов, которую можно включить в одну операцию возврата, составляет 250 дирхамов без учета НДС. Покупку при этом необходимо оформить у продавца, который зарегистрирован в программе Tax Free.
Размер возврата составляет 87% НДС за вычетом 3,60 дирхама за каждую операцию Tax Free. Процент рассчитывается от уплаченного налога, а не от полной стоимости покупки. Для наличного возврата установлен предел в 35 000 дирхамов, а для суммы свыше него нужна действующая кредитная или дебетовая карта.
Информационный багаж:
Полезен ли материал?
