Платежный сервис Letim закроется 30 ноября: как потратить или вывести остаток
Платежный сервис Letim сообщил о прекращении своей работы с 30 ноября 2026 года. До этой даты включительно владельцы кошельков смогут потратить оставшиеся деньги или вывести их через приложение на счет в российском банке. После 30 ноября для возврата потребуется обращаться в поддержку.
Что произойдет с остатком на кошельке
Letim в уведомлении пользователям предупредил об ограничениях на время завершения работы: снятие наличных и переводы на банковские счета в Турции уже недоступны. Для интернет-покупок действует отдельное ограничение: этот способ оплаты предусмотрен только для турецких интернет-магазинов, принимающих карты Troy, оплатить покупку в другом интернет-магазине этим способом нельзя.
Для возврата через приложение предусмотрена функция «Перевести баланс» в разделе «Транзакции». В обычном порядке она переводит весь остаток кошелька на собственный российский счет пользователя, привязанный к его номеру телефона в СБП. Перед таким возвратом пользователь должен подтвердить учетную запись: это обязательное условие перевода остатка на российский счет.
В обычном порядке перевод остатка кошелька в российский банк занимает до пяти рабочих дней; отдельный срок возврата при закрытии сервиса не объявлен. Если деньги не поступили по истечении пяти рабочих дней, пользователю нужно обратиться в поддержку. Для связи с ней указан адрес helpdesk@letim.app: туда же можно будет направить запрос на возврат после закрытия сервиса.
Как сервис появился и к чему пришел перед закрытием
Потребность в отдельных инструментах для оплаты поездок возникла после ограничений 2022 года. В марте для выпущенных российскими банками Visa и Mastercard стали недоступны трансграничные операции, включая покупки в иностранных интернет-магазинах и использование за рубежом. В сентябре того же года три государственных банка Турции приостановили работу с системой «Мир»; частные Isbank и Denizbank сделали это неделей ранее.
Letim вышел на рынок летом 2023 года. К августу 2025 года продукт позволял открыть виртуальную карту Troy со счетом в турецких лирах. Виртуальная и пластиковая карты использовали один общий счет в турецких лирах. При этом для оплаты пластиковой картой подключение смартфона к интернету не требовалось.
Для оплаты через QR-код на экране торгового терминала требовался смартфон с подключением к интернету: покупатель сканировал код и подтверждал сумму покупки в приложении Letim. Пополнять кошелек можно было с собственного российского банковского счета через СБП: рубли при этом конвертировались в турецкие лиры и поступали на счет кошелька.
К июлю 2026 года сервис уже работал с ограничениями: создание новых кошельков и переводы между ними были временно недоступны. Тогда компания объясняла приостановку необходимостью привести процессы в соответствие с новыми требованиями к финансовым сервисам в Турции и заявляла о намерении восстановить функции. Позднее компания объявила о прекращении работы, но причину самого закрытия так и не сообщила..
Информационный багаж:
Полезен ли материал?
